000960 DD_Mensajes Comunes al Entrar a Documentos Digitales

Mensajes comunes al abrir Documentos Digitales

Eliminar el archivo ini.properties, ayuda a solventar algunos mensaje, entre los cuales estan los siguientes:

“No se ha encontrado la licencia para documentos digitales”. Algunas veces cuando se esta haciendo el proceso de instalación del sistema de Documentos Digitales, solicita el numero de dispositivo, por lo que llega a confundirse con la serie, al escribir mal el dispostivo, podemos aplicar este proceso.
“Se ha detectado una huella incorrecta con numero de dispositivo X”, este mensaje siempre y cuando le salga en el mismo equipo, se puede aplicar. 
No hay comunicación con el servidor de datos aunque el SD este activo.
Cuando se hizo la configuracion de manera incorrecta de la ip y puerto del motor de base de datos firebird.

¡¡¡Importante!!: Este proceso solo se realiza en el equipo que funje como servidor. 

Los pasos a realizar son los siguientes: 

De doble clic al acceso creado en su escritorio llamado Servidor Documentos Digitales.

Abrira una ventana llamada Apache Tomcat, para deternerlo es necesario dar clic en el boton Stop, empezara a correr una barra de proceso,cuando termine, pulse el botón de Aceptar. 

Buscara la siguiente ruta: C:\Program Files\C2K_CS\ServidorDato s\DocumentosDigitales o bien C:\Program Files(x86)\C2K_CS\Servidor Datos\DocumentosDigitales dependiendo de la estructura de su equipo. 

Dentro de la carpeta DocumentosDigitales encontrará un archivo llamado ini.properties, de clic derecho a este archivo en la opcion eliminar. 

Vuelva a ejecutar el acceso directo Servidor Documentos Digitales, dando doble clic. 

Le abrirá la ventana de Apache Tomcat, y ahora el boton que esta habilitado sera Start, de clic ahí, correra una barra de proceso una vez terminado de en Aceptar para salir. 

Entre a Documentos Digitales dando doble clic al icono creado en su escritorio. 

Aparecerá un aviso importante, el cual tendra que leerlo y dar clic en el boton Aceptar.

Posteriormente nos mandará la ventana, donde es necesario indicar el numero de dispositivo, que consta de 10 digitos, una vez verificado que tecleo el correcto de clic en Siguiente. 

La siguiente ventana que aparece es para colocar los datos de Firebird,

¡¡¡Importante!!! Si su base de datos principal estaya en version 3.0 de Firebird, en puerto debera poner el 3051 de lo contrario puede dejarle 3050, para saber si su base  esta en 3.0 debera ir a la siguiente ruta: C:\Program Files\Firebird\Firebird_3_0 y abrir con un bloc de notas el archivo databases y buscar si esta referenciado el archivo c2k_aplicaciones_1.fdb como se muestra en la imagen

Si no esta en el archivo anterior es importante que deje los datos que el sistema trae por default y solo de clic en Siguiente. 

Posteriormente la ventana que aparecera es la que le pide el usuario y contraseña para poder accesar al sistema. 

Una vez capturados sus datos, de clic en Iniciar Sesión.

Le permitira accesar a Documentos Digitales de manera correcta. 

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