Cambio de estatus de documento
Esta explicación tiene como objetivo ayudar al usuario a cambiar de estatus los documentos generado en el sistema de Ventas C2K y tener un control de seguimiento.
¡¡¡Importante!!! La empresa ya debe de estar configurada para la emisión de cotizaciones y pedidos.
El sistema de Ventas C2K solo permite capturar dos tipos de movimientos:
La funcionalidad de modificar el estatus aplica para ambos tipos de movimiento.
Emisión de documentos.
Una vez capturado el documento cotización/pedido, el estatus inicial del documento aparece En Captura, basta con guardar pulsando la opción de Aceptar.
De manera inmediata el sistema propone la captura de un siguiente documento, para salir debemos pulsar Cancelar. Se muestra en pantalla la relación de documentos emitidos (cotizaciones), en ella se identificará una columna con el nombre Estatus e ID Estatus.
Para realizarla la modificación del Estatus solo se selecciona el documento (cotización/pedido) y se pulsa botón secundario del ratón para poder pulsar la opción Cambiar estado y obtener las opciones disponibles.
A continuación, se describen los Estatus disponibles para cotizaciones en el sistema de Ventas C2K.
Cuando la cotización se genera en pedido el Estatus cambia automáticamente En Pedido.
Si se ingresa a la sección de Pedidos en la relación de movimientos dentro del Estatus aparecerá como Aceptado.
Dentro de la sección de Pedidos se manejan los mismos Estatus que en la sección de Cotizaciones. Solo que en Pedidos se agrega un Estatus más:
Los pedidos son los documentos que se podrán procesar dentro de la empresa del sistema Administrador C2K podrán facturarse los documentos que tenga un Estatus:
¡¡¡Importante!!! Para que los pedidos que se encuentran pendientes por facturar se muestren en el sistema Administrador C2K deben tener asignado el estatus En Factura.
¡¡¡ Importante !!! Los documentos que tenga Estatus Cancelado ya no podrán revertir a otro Estatus.
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