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Se generó un error al leer la llave privada Es el resultado de colocar de manera incorrecta la contraseña al momento de realizar la firma del documento. La contraseña corresponde a los CSD (certificado de sello digital)
No existe ningún otro motivo por lo que se muestre este mensaje. ¡¡¡Importante!!! Si no recuerda cual es la contraseña de los CSD deberá de apoyarse de su asesor fiscal o en su defecto tramitar uno nuevos CSD. Para volver a digitar la contraseña deberá seleccionar el documento, pulsar botón secundario para elegir la opción de Generar.
Mostrará la ventana donde se debe de digitar el Password-llave privada.
¡¡¡Importante!!! Si no muestra la ventana de petición de password-llave privada, deberá de cerrar el módulo de facturación y volver abrir, para que intente nuevamente generar. Una vez asignada la contraseña de manera correcta, para poder concluir el timbrado del comprobante deberá de pulsar la opción que esta de lado derecho que dice Esperar a que termine el proceso de generación y timbrado para poder ver terminado el documento y asi pueda visualizar sus archivos XML y PDF. ¡Comuníquese con nosotros! Contáctenos a los teléfonos: 55 8872 2795 y (96) e-mail: [email protected] Estrategia Empresarial S.A. de C.V. |
