 Respaldo del sistema Documentos Digitales C2K
Estimado usuario, es grato para nosotros informar que hay cambios importantes en el funcionamiento de los sistemas de la línea Control2000, uno de los cambios es la generación y recuperación de respaldos de su información y el objetivo de esta guía es mostrar paso a paso la nueva modalidad para dicho proceso por medio de una nueva aplicación (Respaldos).
¡Importante! Para realizar cualquier respaldo los sistemas deberán estar cerrados y será necesario contar con el apoyo de su personal de sistemas para llevar a cabo los siguientes pasos:
Para comenzar a realizar nuestro respaldo, damos doble clic en el icono Respaldos que se encuentra en el escritorio.
 Al abrir por primera vez la aplicación de Respaldos aparecerá un mensaje indicando que va a crear la base de datos Respaldos, le indicamos que Sí.
 Aparecerá una ventana haciendo referencia que la base datos fue creada correctamente, damos clic en OK.
 Posteriormente nos va a solicitar el número de dispositivo correspondiente a alguno de los sistemas de Control 2000, el número se encuentra en su factura del sistema o bien en el dispositivo. Se compone por 10 digitos con el formato 12345 - 67890.
Después de colocar nuesto Número de Dispositivo damos clic en aceptar y se abrirá el sistema.
 La aplicación cuenta con funciones para realizar y recuperar respaldos los cuales son:
Respaldo manual:
Esta opción sirve para realizar un respaldo en el momento que se requiera.
Dentro de respaldos daremos clic en la opción Respaldar BD.
 Muestra la ventana de Respaldar Base de Datos, en la cual es necesario seleccionar el sistema de Documentos Digitales
 El sistema comenzará a realizar la busqueda de todas sus empresas de ese sistema, cuando termine de buscar, en el cuadro de abajo mostrará la lista de empresas que están dadas de altas en DD
Seleccione la empresa de la cual desea hacer el respaldo.
 Posteriormente de clic en el botón Respaldar, que se encuentra en el lado derecho.
 Comienza con el proceso derespaldo.
Manda una ventana indicando que concluyó con éxito el proceso de respaldo,de clic en el botón OK.
 En caso de requerirlo también se puede obtener un Zip adicional de los respaldos realizados anteriormente, para guardarlos en un dispositivo externo.
Sera necesario elegir la ruta en donde sedesea guardar el respaldo adicional, seleccionar la empresa y que se desea respaldar con una copia en el directorio especificado y después dar clic en Respaldar.
 Recuperación de respaldo:
Opción creada para recuperar nuestra información a través de un respaldo guardado en el servidor o desde un .Zip externo generado en esta misma aplicación.
Para iniciar con la recuperación de algún respaldo, hacemos clic en el botón Recuperación de Respaldos.
 Se abre la ventana en la que indica que seleccionemos la ubicación y el respaldo, para posteriormente elegir forma de recuperación.
 Existen 2 ubicaciones desde donde recuperar un respaldo: Desde el servidor de Base de Datos y Otra ubicación.
¡Importante! Para cualquiera de las 2 ubicaciones aplican las mismas formas de
recuperación de respaldos
1.- Servidor Base de Datos
Una vez que se seleccionó en la ubicación del respaldo la opción de Servidor Base de Datos, en la siguiente opción pide seleccionar el sistema del cual se hará la recuperación del respaldo, seleccione el sistema de Documentos Digitales.
 Al seleccionar el sistema, en el cuadro de la parte de abajo, nos enlista los respaldos que se hangenerado en el servidor de base de datos.
 En caso de tener varios respaldos del lado derecho se encuentra un buscador para localizar más rápido el respaldo que necesitamos, es importante verificar que la fecha del respaldo sea la más reciente o en su defecto la fecha que necesitamos.
 Después de esto tenemos que verificar que tipo de recuperación de respaldo queremos hacer, si vamos a recuperar el respaldo dentro del mismo Grupo y empresa que manejamos, localizamos el grupo y después selccionamos el registro de la empresa.La opción Buscar grupo o empresa puede faciliarnos localizar el registro que necesitamos, escribimos el nombre de lo que buscamos y damos clic en el ícono de la lupa.
 Una vez localizado el grupo o la empresa selccionamos el registro de con el nombre de la empresa y damos clic en el botón Recuperar Base de datos.
 Después de realizar el proceso de recuperación de respaldos el sistema nos va a mostrar la siguiente ventana, damos clic en "OK" y podemos ir a nuestro sistema de Documentos Digitales para ver la información restaurada de nuestro respaldo.
 La segunda opción para recueperar nuestro respaldo es si vamos a dar de alta la empresa en otro grupo existente, pero no tiene registro de esta empresa seleccionamos el grupo y la opción nueva empresa. Posteriormente damos clicen Recuperar Base de Datos y ya tendremos nuestro registro en otro grupo.
 Otro tipo de recuperar el respaldo es dar de alta un nuevo grupo con el registro del respaldo de esa empresa, para ello seleccionamos la opción "Nuevo Grupo"
 Después de seleccionar nuevo grupo, al dar clic en el botón Recuperar Base de Datos nos va a mostrar la ventana previa para darle el nombre a nuestro grupo, lo colocamos y posteriormente al damos clic a "Ok"
 La empresa se va a registrar junto al nuevo grupo que dimos de alta.
 2.- Otra Ubicación
Para que podamos recuperar el respaldo de otro lugar en el que hayamos almacenado, por ejemplo: Nuestro escritorio, un disco duro externo, etc. seleccionamos la opción "OTRA" en la ubicación de respaldo, adelante se nos va a habilitar la opción "Otra ubicación" ahí damos clic en el ícono de la carpeta para que nos abra el buscador y localicemos nuestro respaldo (Debe ser un archivo .Zip con el nombre de nuestra empresa generado por el propio sistema de resapaldos).
 Seleccionamos y damos clic en abrir, nos va a mostrar la ruta de nuestro respaldo y en la parte inferior vamos a seccionar lo que queremos hacer con nuestra empresa, si lo vamos a recuperar sobre el mismo registro, si lo vamos a colocar en otro grupo con un nuevo registro o en un nuevo grupo, esto de acuerdo con lo antes explicado.
 ¡Comuníquese con nosotros!
Contáctenos a los teléfonos: 5588722795 y 96.
E-mail: [email protected]
Estrategia Empresarial S.A. de C.V.
|