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El CT no está activo en el puerto 4000. Recomendaciones: Para la ejecución de la siguiente acción es importante apoyarse en su personal de sistemas. No tener ningún sistema abierto de Control 2000 en el equipo (Contafiscal, Administrador versiones Firebird). Si al ingresar a los sistemas o dentro de ellos aparecen los siguientes mensajes, es porque en algún momento en ese equipo se instaló el CT como servicio y está causando conflicto ahora que ya no se instaló de ese modo, por lo que es necesario eliminar el registro para que el sistema no lo tome en cuenta. C2KTareas en servicios: La primera acción ante los mensajes anteriores es verificar que en efecto el servicio de C2KTareas está dentro del listado de servicios Para corroborar esta parte abriremos el administrador de tareas del equipo, posteriormente ir a la pestaña de “Servicios”, buscar el servicio de “C2kTareas” este deberá está en estado “Detenido”
Eliminar servicio de CT: Una vez confirmado que se tiene el c2ktareas en los servicios, es necesario que lo borremos de aquí, por lo que será necesario aplicar lo siguiente: ¡¡¡Importante!!! Este proceso deberá realizarse con apoyo de su personal de sistemas Primero buscaremos el símbolo del sistema y lo ejecutaremos como administrador Una vez adentro del símbolo del sistema, se coloca el siguiente comando cd.. y en el teclado se dará “Enter” como se muestra en la imagen
Posterior colocaremos el comando: sc delete "C2KTareas" Como se muestra en la imagen, posterior daremos “enter” nuevamente
Una vez ejecutado el comando correctamente le indicara que el CT se ha borrado correctamente
Intentaremos ingresar nuevamente al sistema y ya no deberá mostrar algún mensaje, en caso de que no marque que se borro correctamente, revisar que se haya escrito de manera correcta el comando ¡Comuníquese con nosotros! Contáctenos a los teléfonos: 5588722795 y 96. E-mail: [email protected] Estrategia Empresarial S.A. de C.V. |
